AR技術(shù)可以在包裝上添加虛擬的數(shù)字信息,這有可能對產(chǎn)品包裝帶來革命性的變化。到底AR對于包裝行業(yè)來說是一個太遙遠的魔術(shù),還是一個即將影響消費者的現(xiàn)實變革?
隨著大部分普通人都擁有一部具有強大運算能力的智能手機,產(chǎn)品包裝行業(yè)可能會隨之發(fā)生數(shù)字革命。AR增強現(xiàn)實可以將互動的數(shù)字信息疊加到包裝上,只需用移動設(shè)備一掃就可以看到3D立體的想象躍然紙上。
盡管如此,圍繞著AR技術(shù)在包裝行業(yè)的應(yīng)用潛力和前景依然有諸多疑問。二維碼是一種和AR完全不同的技術(shù),雖然概念上類似。二維碼對于消費者來說有不同的反饋。很多人不僅擔心AR只是一個小魔術(shù),而且認為AR技術(shù)完全依賴移動設(shè)備區(qū)觀看會大大降低吸引力。
從VR衍生的AR
AR技術(shù)是受VR技術(shù)的啟發(fā)而誕生的,最早可以追溯到波音公司的飛機制造設(shè)計中。它的原理非常簡單:在產(chǎn)品上放置一個標記,然后用手機或平板這樣的移動設(shè)備上的攝像頭掃描,就可以識別出這個標記。
AR技術(shù)受VR技術(shù)啟發(fā)誕生,最早是由波音公司在飛機制造中實際應(yīng)用。
麗茲城市大學的法拉第零售研究中心是專業(yè)的學術(shù)研究機構(gòu),一直研究如何將消費者零售、產(chǎn)品與包裝,用其15年的研究經(jīng)驗為國際品牌提供科技趨勢建議。
法拉第零售研究中心的廣告主任安德魯認為:不要把AR和二維碼混為一談,因為二者是截然不同的技術(shù)。AR需要一個圖像標識來觸發(fā)數(shù)字動畫,可以讓人們看到周圍環(huán)境相關(guān)的數(shù)字信息。
雖然AR技術(shù)已經(jīng)存在好多年了,但是一直沒能有切實可行的落地方案。安德魯認為,實時的生成3D圖形圖像需要極高的運算速度,最新的手機性能已經(jīng)足夠可以進行處理。
在超市貨架上的AR
AR技術(shù)已經(jīng)開始在超市的貨架上應(yīng)用了,很多產(chǎn)品都在廣告宣傳活動中采用AR技術(shù)。運動飲料紅牛在其“肯定列表”宣傳互動中采用了AR技術(shù),顧客可以用Aurasma應(yīng)用打開音樂家獨一無二的表演。很多公司,比如摩艾客,都看到了這方面的巨大商機,趁機推出了AR廣告定制服務(wù),可以為各品牌在廣告宣傳活動中嵌入極具互動性的AR元素。
雖然AR技術(shù)存在很長時間,但是一直沒有找到實際應(yīng)用的切入點。
另外一個知名度的AR廣告宣傳活動出自家具零售企業(yè)宜家。宜家通過AR技術(shù)將其產(chǎn)品目錄數(shù)字化。用戶可以看到家具的3D形象,然后放置在家里的任何地方,看是否合適。這個AR應(yīng)用可以從蘋果應(yīng)用商店免費下載,受到了客戶的廣泛歡迎。
也許是認為公眾對于使用手機AR應(yīng)用的接受度不斷提高,IBM開發(fā)了一個AR購物助手,可以讓消費者用手機指向貨架,自動識別出貨架上的商品并展示出商品的詳細信息。英國會成為世界上第一個部署這種應(yīng)用的國家,這會對消費者購物帶來巨大變革。
這套AR系統(tǒng)在產(chǎn)品包裝上放有一個標識,然后識別出來,從云端數(shù)據(jù)庫調(diào)取信息展現(xiàn)出產(chǎn)品相關(guān)信息。用戶可以在他們的手機上看到更多精確數(shù)據(jù),比如營養(yǎng)元素、價格等。這些信息會倒逼產(chǎn)品包裝進行改變,就像企業(yè)被法律要求在產(chǎn)品包裝上必須列出相關(guān)信息一樣。
隨著歐盟的監(jiān)管加強,在產(chǎn)品包裝上必須印刷的法定信息量越來越多。促銷只是AR技術(shù)的第二用途,主要用途將會是展現(xiàn)難以展示的法定信息。
消費者接受度問題
消費者可以通過AR看到商品上更多的詳細信息,比如營養(yǎng)元素列表等。
毫無疑問,AR技術(shù)在產(chǎn)品包裝領(lǐng)域具有非常大的潛力和前景,但是依然存在著消費者是否會接受的問題,因為使用過程中要用手機下載App并掃描。掃描產(chǎn)品包裝、載入數(shù)字虛擬圖像、進行互動,這些對于消費者來說有些繁瑣,操作步驟稍多。
安德魯提出:我的想法與其他人不一樣,我認為現(xiàn)在的數(shù)字一代完全依靠手機等移動設(shè)備。英國是目前歐盟地區(qū)智能手機最飽和的國家之一,人們每天都會通過手機訪問社交網(wǎng)絡(luò)。不過,人們會用手機AR應(yīng)用去購物是不是還有點遠呢?最新的研究發(fā)現(xiàn),人們很愿意在快閃店里用手機掃描想要購買的商品,然后快遞到家,也許這表明人們是愿意進行AR購物的。
如果AR被消費者這樣廣泛使用,那么在未來的超市購物中就會呈現(xiàn)出完全的互動體驗:豐富的產(chǎn)品細節(jié)信息,同類產(chǎn)品價格比較,貨架陳列上的廣告促銷信息。季節(jié)性的促銷活動可以死完全沉浸式的,比如一個復(fù)活節(jié)兔子引導兒童到店里的巧克力蛋貨架。
谷歌的AR眼鏡,作為一款頭顯設(shè)備,可以讓用戶在眼前直接看到各種數(shù)字信息。隨著隱形眼鏡的發(fā)展進步,有可能也加上AR技術(shù),用戶體驗會比谷歌眼鏡更好。
那么,除了作為促銷用的小魔術(shù),AR能否在包裝行業(yè)普及呢?安德魯認為,AR融合了虛擬和現(xiàn)實世界,這個技術(shù)會不斷演進并在用戶體驗方面增加價值。
原文作者:LIAM STOKER
原文地址:http://www.packaging-gateway.com/features/featureis-augmented-reality-the-future-of-packaging/
譯者:安福雙,AR行業(yè)分析師,摩艾客(AR玩具領(lǐng)導者)市場總監(jiān),微信號15361450490歡迎交流探討。