出版業(yè)和印刷業(yè)這二者之間存在著密不可分的關(guān)系。從古代的發(fā)展脈跡來看,印刷術(shù)的出現(xiàn)成就了出版,使得印刷力得到了極大的解放;而出版業(yè)也深深影響著印刷業(yè)。
建國以后在出版業(yè)的帶動下印刷業(yè)的發(fā)展起到了巨大的帶動作用。而近些年來,數(shù)字技術(shù)的迅猛崛起“侵吞了”原本屬于傳統(tǒng)印刷出版的領(lǐng)域。手機(jī)報、平板電腦、 微博等新興媒體會在多大程度上影響與改變傳統(tǒng)的出版與大眾的閱讀習(xí)慣?電子書替代傳統(tǒng)紙質(zhì)教科書的進(jìn)程到底有多快,能否在我國形成潮流,以至占比達(dá)到內(nèi)容 印刷用紙量將近十個百分點(2010年課本用紙占圖書、期刊、報紙等內(nèi)容印刷用紙量的9.36%,用紙63.54萬噸)的印刷業(yè)務(wù)會否因之消失?所有這些 讓傳統(tǒng)出版企業(yè)對自己的“前途”頗感煩憂。另外,在全球金融危機(jī)繼續(xù)蔓延的情況下,企業(yè)對自己的“未來之路”更應(yīng)該積極探索,拓展自己的生存空間。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒話題
每個企業(yè)發(fā)展到一定階段都需要開發(fā)新產(chǎn)品,就如同每個人在成長中需要不斷的吸收新知識。新產(chǎn)品的核心就在于差異化。差異化就是要做到人無我有、人有我精, 根據(jù)企業(yè)自身的特點確定經(jīng)營方向,要求企業(yè)不斷創(chuàng)新,開拓自己的利潤空間。走差異化經(jīng)營之路,從思想上接受這一觀點并不難,難的是找準(zhǔn)自身企業(yè)的落腳點。
上海盛隆印務(wù)就是這方面的成功者。“盛隆”面對激烈的市場競爭,勇于走差異化經(jīng)營的道路—文化產(chǎn)業(yè)。其總經(jīng)理呂孫彤表示,每年100萬元的會所租賃費用遠(yuǎn) 比花同樣的資金招聘業(yè)務(wù)員帶來的業(yè)務(wù)量大。經(jīng)過詳密的籌備,2011年4月,26知名畫家的作品終于在“盛隆印務(wù)”的“盛和堂”會所“掀開了神秘的面 紗”,由此一炮而紅,一場接一場的畫展指排到了年底,大批市民擁躉而至,一家原本無人問津的印刷企業(yè)一時間在上海家喻戶曉。除印刷業(yè)務(wù)外,會所還帶有其他 的業(yè)務(wù):利用手上的畫家資源,為企業(yè)做品牌包裝;在畫展舉辦中,充當(dāng)中介實現(xiàn)畫作的預(yù)售,從而獲得提成;利用畫作復(fù)制品為客戶做室內(nèi)環(huán)境布置。
所謂文化搭臺,經(jīng)濟(jì)唱戲這就是一個成功的案例。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
市場無時無刻都在變動之中。變,無疑存在著風(fēng)險,但變也存在著成功的可能,一味地繼承傳統(tǒng),在飛速向前發(fā)展的大形勢下,“我們的路就會越走越窄”。
商業(yè)模式變化為企業(yè)開拓新道路。“碩科圖像”,把自己打造成專為跨國公司提供包裝外包服務(wù)的公司,他自己不搞印刷,但為國際大公司提供包裝需求的服務(wù)認(rèn) 證。“東港”、“伊諾爾”等票據(jù)印刷公司都已經(jīng)把郵政所引入了自己單位,在完成印刷生產(chǎn)的同時同步完成郵件的分發(fā),大大提高了印刷品的郵發(fā)速度,為委印方 提高競爭效率提供了實實在在的幫助。
這些都預(yù)示著一種全新的業(yè)務(wù)承攬模式。
挖掘客戶需求
服務(wù)好客戶能夠為我們開拓市場,而找準(zhǔn)客戶的需求,幫其解決問題才是有的方矢。
煙草印刷廠的前任總經(jīng)理俞志康發(fā)現(xiàn)一家外資食品公司的印刷外發(fā)業(yè)務(wù)總量中所占比重過低。于是,他便找來了這家企業(yè)所有的包裝,經(jīng)過分析這些產(chǎn)品的優(yōu)缺點,并且在改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)計的基礎(chǔ)上作出實物樣品。之后俞總親自拜訪客戶,幫助客戶發(fā)現(xiàn)了他們還未意識到的缺點。
要讓客戶真正的受用,幫助其得到、維護(hù)利益,才是一款產(chǎn)品的價值所在。
切勿邯鄲學(xué)步
在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的時候,在積極創(chuàng)新、變革的時候,一定要結(jié)合企業(yè)本身實際,別鬧出“邯鄲學(xué)步”的笑話來。任何的成功都是無法完全復(fù)制的,因為不同的企業(yè)和 領(lǐng)導(dǎo),都有他們獨特的思路和處境。德國哲學(xué)家黑格爾曾說:存在即合理。也就是說,企業(yè)存活于社會,已經(jīng)得到了社會的認(rèn)可和他自身存在的價值。
在改革中企業(yè)的特色不應(yīng)丟掉,要繼承并發(fā)揚。
十七屆六中全會明確把印刷業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一部分,希望在今后增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)核心競爭力。因此,我們需要的是優(yōu)化自身,找準(zhǔn)方向,正如常言所講,沒有落后的行業(yè),只有落后的企業(yè)。